Trang chủ AVI › Theo ngành › In ấn, quảng cáo
In ấn · quảng cáo · thi công biển hiệu · sự kiện thương hiệu
Xưởng in, công ty quảng cáo: mỗi đơn một luồng, không trễ vì khách chưa duyệt
Phần lớn đơn trễ không phải vì máy in, mà vì chờ duyệt và thông tin nằm rải rác. AVI
đưa yêu cầu, file, trao đổi duyệt và tiến độ sản xuất vào một chỗ, để đơn nào cũng biết đang ở đâu.
Nỗi đau thường gặp
- Khách gửi file ở Zalo, email, web chat → khó biết bản nào là bản mới nhất.
- Chờ khách duyệt mà không ai nhắc → tới ngày mới phát hiện trễ.
- Nhiều đơn gấp cùng lúc, không rõ đơn nào đang tắc ở khâu nào.
- Nghiệm thu xong là quên: ảnh giao, biên bản không tập trung về công ty.
AVI xử lý thế nào?
Một hộp thư cho mọi yêu cầu
Yêu cầu từ Zalo OA, Facebook, Web Chat, Email về cùng một danh sách; mỗi khách là một hồ sơ —
xem hộp thư đa kênh.
Quy trình đơn in theo bước
Nhận yêu cầu → duyệt thiết kế → báo giá → sản xuất → giao/lắp → nghiệm thu. Mỗi bước có người phụ
trách và hạn hoàn thành.
Nhắc mốc quan trọng
Nhắc khách duyệt trước hạn, nhắc nội bộ khi bước trước đã xong, thông báo đẩy cho người phụ trách
khi có thay đổi.
Một luồng xử lý điển hình
- Khách gửi file, hỏi báo giá
- Tạo đơn, gán người phụ trách
- Gửi duyệt, nhắc khách trước hạn
- Sản xuất, cập nhật tiến độ
- Giao/lắp, lưu ảnh nghiệm thu
Câu hỏi thường gặp
AVI có thay phần mềm quản lý xưởng in hoặc công cụ thiết kế không?
Không. AVI không phải phần mềm quản lý sản xuất in và không vẽ thiết kế. AVI lo phần nhận yêu cầu
từ khách trên nhiều kênh, luồng công việc theo bước, trao đổi và tệp đính kèm trong hội thoại, nhắc
mốc duyệt và lưu lịch sử nghiệm thu.
Khách gửi file qua nhiều kênh thì gom lại thế nào?
Hội thoại và tệp khách gửi đều nằm trong hồ sơ khách, nên bất kỳ ai vào việc cũng thấy bản mới
nhất và các lần sửa trước đó — không phải đi hỏi lại trong nhóm chat nội bộ.
Đơn gấp, nhiều đơn cùng lúc thì theo dõi thế nào?
Mỗi đơn là một công việc có các bước và hạn riêng; xem theo bảng để biết đơn nào đang chờ khách
duyệt, đơn nào đang sản xuất, và đơn nào sắp tới hạn giao.
Xem thêm theo ngành và theo nhu cầu