Trang chủ AVI › Theo ngành › Sự kiện, wedding
Tổ chức sự kiện · wedding · chụp ảnh · cho thuê thiết bị
Công ty sự kiện, wedding: một khách, một checklist, một mạch trách nhiệm
Một đám cưới có hàng chục hạng mục do nhiều bên làm. Khi mọi thứ nằm trong nhóm chat, chỉ cần một hạng
mục trôi là hỏng cả ngày trọng đại. AVI đưa từng sự kiện vào một luồng có người, có hạn.
Nỗi đau thường gặp
- Hạng mục trôi vì không ai nắm hạng mục nào đã xong, hạng mục nào còn treo.
- Nhiều bên phối hợp (trang trí, âm thanh, MC, chụp, nhà hàng) trao đổi rải rác.
- Nhắc thanh toán theo đợt dựa vào trí nhớ của kế toán/kế hoạch.
- Sau sự kiện không ai xin phản hồi, cũng không ai gửi ảnh đúng hạn.
AVI xử lý thế nào?
Sự kiện là công việc lớn
Quy trình theo loại sự kiện (cưới, hội thảo, khai trương) với các bước và việc con cho từng hạng
mục, hạn neo theo ngày diễn ra.
Khách và nhà cung cấp cùng một chỗ
Hội thoại đa kênh, file thiết kế, ảnh hiện trường và trao đổi nội bộ nằm trong hồ sơ của khách —
xem hộp thư đa kênh.
Mốc cần nhắc đều thành việc
Xác nhận hợp đồng, đợt thanh toán, hạn duyệt thiết kế, giờ tập kết — mỗi mốc một công việc có
người phụ trách.
Một luồng xử lý điển hình
- Khách hỏi gói và ngày trống
- Tư vấn, chốt ngày, tạo sự kiện
- Chia hạng mục cho từng bộ phận
- Theo dõi tới ngày diễn ra, xử lý phát sinh
- Sau sự kiện: gửi ảnh, xin phản hồi
Câu hỏi thường gặp
Checklist của một sự kiện nhiều hạng mục thì tổ chức thế nào?
Mỗi sự kiện là một công việc lớn theo quy trình; các hạng mục (trang trí, âm thanh, MC, chụp ảnh,
nhà hàng…) là việc con có người phụ trách và hạn riêng, nên biết ngay hạng mục nào còn treo trước
ngày diễn ra.
Theo dõi thanh toán theo đợt có làm được không?
Có. Mỗi đợt thanh toán có thể là một mốc công việc với hạn và người phụ trách để nhắc khách đúng
lúc. AVI không phát hành hoá đơn và không thay phần mềm kế toán.
Nhiều sự kiện diễn ra cùng tuần thì có bị sót việc không?
Việc đến hạn và việc chưa ai nhận đều hiển thị trên bảng vận hành; mỗi sự kiện có nhóm trao đổi
riêng nên đội ngũ nhìn được toàn bộ hạng mục đang chạy song song.
Xem thêm theo ngành và theo nhu cầu